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生活安全閥效應(yīng)與霍桑效應(yīng)

  • 發(fā)布日期:2014/6/3      瀏覽次數(shù):1625
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                 關(guān)于安全閥效應(yīng)的討論

    水利專家在水庫設(shè)計(jì)、施工中,為確保水庫安全,設(shè)有“溢洪道”;工業(yè)鍋爐安全閥設(shè)“限壓閥”,是使?fàn)t內(nèi)容器壓力控制在安全系數(shù)內(nèi),也是為保障鍋爐的安全運(yùn)作;而在企業(yè)運(yùn)作中,也應(yīng)設(shè)有“安全閥”,讓員工們的觀點(diǎn)、情緒得到宣泄,將利于企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的解決,保證企業(yè)的正常運(yùn)作,而這種現(xiàn)象被為“安全閥效應(yīng)”。

    安全閥效應(yīng)又叫霍桑效應(yīng)、宣泄效應(yīng), 在社會(huì)大舞臺(tái)上,每一個(gè)社會(huì)角色的扮演者,總要面臨這樣那樣的沖突。而“霍桑效應(yīng)”能在沖突中起到“安全閥"的作用。霍桑工廠是美國西部電器公司的一家分廠。為了提高工作效率,這個(gè)廠請來包括心理學(xué)家在內(nèi)的各種專家,在約兩年的時(shí)間內(nèi)找工人談話兩萬余人次,耐心聽取工人對管理的意見和抱怨,讓他們盡情地宣泄出來。結(jié)果,霍桑廠的工作效率大大提高。這種奇妙的現(xiàn)象就被稱作“霍桑效應(yīng)”。 
        

    人在一生中會(huì)產(chǎn)生數(shù)不清的意愿、情緒,但終能實(shí)現(xiàn)、能滿足的卻為數(shù)不多。有人認(rèn)為,對那些未能實(shí)現(xiàn)的意愿、未能滿足的情緒,必須千方百計(jì)地壓抑下去、克制下去,而不能讓它發(fā)泄出來。殊不知,這壓抑,克制的意愿和情緒,就是一種在心理上積蓄起來的能量。它可以通過別的途徑轉(zhuǎn)移,卻不會(huì)被直接消滅。雖然在你的壓抑、克制階段往往意識(shí)不到它還存在,但這只說明它不在“顯意識(shí)層”出現(xiàn),而是很可能成了隱藏在心理深處的“暗流”。而聚積在心理深處的暗流如果找不到宣泄的途徑,那就會(huì)越漲越高,在心理上形成強(qiáng)大的潛壓力。

    人們要么高筑心理的堤壩,防止它們外流,而這勢必使人在心理深處與外界日益隔絕,造成精神的憂郁、孤獨(dú)、苦悶和窒息;或者,這股暗流就要沖破心理的堤壩,使人顯現(xiàn)一種變態(tài)的行為,甚至導(dǎo)致精神失常。在這里,同樣用得上這句*的話:堵塞不如疏導(dǎo)。 
    令人遺憾的是,目前不少人在談?wù)撔睦頉_突時(shí),往往自覺不自覺地對“克制”法大加推崇,而對宣泄法則頗不以為然。 “霍桑效應(yīng)”提出后,很快就在管理中得到了具體的運(yùn)用。有些單位專門設(shè)立“牢騷室”,在美國,近幾年來也誕生了各種“泄氣中心”,專為在現(xiàn)實(shí)生活中受了冤屈而想發(fā)泄的人服務(wù)。那么,由 “霍桑效應(yīng)”派生的“棍打偶像法”、 “發(fā)泄療法”,是否正確運(yùn)用了“霍桑效應(yīng)”?在霍桑工廠中,讓工人們得以釋放壓力的方式是傾訴,而不是“棍打偶像”等發(fā)泄行為。因此,我們要正確運(yùn)用“霍桑效應(yīng)” ,防止產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。 如還需要了解更多安全閥選用請點(diǎn)擊安全閥選用查看。